FAQ - Questions fréquentes

Oui, notre service de vente de tapis permet d’évaluer votre pièce et de la mettre en relation avec des acheteurs potentiels. Grâce à notre réseau de collectionneurs et clients, nous facilitons la vente dans les meilleures conditions.

Les délais dépendent de l’état du tapis et de l’ampleur des travaux. En général, le nettoyage prend 1 à 2 semaines, tandis que la restauration peut nécessiter 2 à 4 semaines. Nous proposons également des interventions urgentes, selon la faisabilité.

Oui, nous privilégions des produits hypoallergéniques et respectueux de l’environnement, comme des savons naturels à base d’huile d’olive ou de savon de Marseille, assurant un nettoyage efficace sans nuire à votre tapis ni à votre environnement.

Oui, nous offrons un service de collecte et de livraison à domicile pour votre confort. Nous convenons d’un créneau pratique pour retirer et restituer votre tapis, une fois le nettoyage ou la restauration terminée. Ce service est disponible à Neuchâtel ainsi que dans les principales villes comme Zurich, Lausanne, Genève et Berne.